Technegau Arloesol ar Gyfer Gwasanaethau Cwsmeriaid

Mae llyfrgellydd yn rhoi llyfr i ddyn.
Amser Angenrheidiol
43 munud
Disgwyliad Dysgu
Ie
Level Hyder
Lefel Uwch

Dysgwch sut gall pwysau cymdeithasol effeithio ar ansawdd gwasanaeth, dysgwch beth sydd gan weithwyr gwasanaethau cwsmeriaid uchel eu cymhelliant yn gyffredin, a dysgu ffyrdd o annog pobl i weithio gyda’i gilydd fel tîm.

Hawliwch eich bathodyn digidol

Pan fyddwch wedi cwblhau'r adnodd hwn, cadwch gofnod ohono fel y gallwch wneud cais am fathodyn digidol! Defnyddiwch y fathodynnau hyn i arddangos eich gwybodaeth a’ch sgiliau gyda’ch cydweithwyr neu’ch cyfoedion. Rhannwch nhw ar eich proffil LinkedIn neu ychwanegwch nhw at eich llofnod e-bost!

*Dim ond ar gael i staff a myfyrwyr yw'r rhain.

Mae'r adnodd hwn yn cyfrif tuag at un o bedwar adnodd y bydd angen i chi eu cwblhau i wneud cais am y bathodyn(nau) canlynol.

Adrodd problem

Os nad yw’r ddolen i’r adnodd hwn yn gweithio mwyach, neu os yw’n hen, rhowch wybod i ni.