141 Technegau Arloesol ar Gyfer Gwasanaethau Cwsmeriaid

Dysgwch sut gall pwysau cymdeithasol effeithio ar ansawdd gwasanaeth, dysgwch beth sydd gan weithwyr gwasanaethau cwsmeriaid uchel eu cymhelliant yn gyffredin, a dysgu ffyrdd o annog pobl i weithio gyda’i gilydd fel tîm.

353 Sgiliau Gwybodaeth – Cyfeirnodi

Yn dibynnu ar ba arddull cyfeirnodi rydych chi’n ei ddefnyddio, dysgwch ragor o wybodaeth am sut i gyfeirnodi’n gywir gyda’r safle Moodle hwn.

011 – Hysbysebu ar YouTube

Tynnwch sylw – a chwsmeriaid – drwy hysbysebu ar YouTube. Mae’r arbenigwr marchnata Anson Alexander yn dangos i chi sut i greu a rheoli ymgyrchoedd hysbysebu ar YouTube, platfform fideo mwyaf y byd.

010 – Hysbysebu Facebook Uwch

Os ydych chi mewn marchnata, yr unig beth sy’n waeth na pheidio â chael strategaeth farchnata cyfryngau cymdeithasol yw cael un gwael. Os ydych chi am ddefnyddio fideo ffurf fer fel TikTok ac Instagram Reels (o Meta) i hybu ymwybyddiaeth brand ac ymgysylltiad cynulleidfa, mae’r cwrs hwn yn dangos i chi sut i ddefnyddio’r llwyfannau […]